Spis tematów
- Zezwolenie oraz ochrona użytkowników
- Kolekcja tytułów oraz producenci oprogramowania
- Metody transakcji i prędkość operacji
- System lojalnościowy a także bonusy
- Profesjonalna pomoc klienta
Zezwolenie a także ochrona klientów
Nasza witryna oceanspin.com.pl działa na podstawie oficjalnej koncesji hazardowej wydanej od urząd kontrolny Kurasao iGaming. Powyższy papier dowodzi realizację ścisłych standardów odnoszących się do uczciwości rozgrywki, zabezpieczenia informacji osobowych a także protekcji funduszy finansowych graczy. Stosujemy system szyfrowania SSL na poziomie 128 bitów, co gwarantuje zupełną prywatność każdej z przelewów realizowanych w obrębie stronie.
Każda gra obecna w ramach naszym casino wykonuje cykliczne kontrole niezależnych instytutów testujących, co kontrolują prawidłowość funkcjonowania generatorów wartości randomowych (Random Number Generator). Dokumenty e-COGRA i i-Tech Labs tworzą dowód w zakresie transparentność naszych działań oraz zaangażowanie względem tworzenie sprawiedliwego środowiska gamingowego.
Portfolio tytułów i producenci software
W OceanSpin Casino skompilowaliśmy przeszło 3,5 tysiąca gier od prestiżowych twórców software. Współpracujemy ze czołówką branży, co oferują gry wysokiej standardu wraz z innowacyjnymi schematami rozgrywki.
Współpracownicy technologii
| NetEntertainment | Automaty wideo | 240 plus | Starburst, Gonzo’s Quest |
| Ewolucja Gaming | Hazard w wersji żywo | 180 plus | Piorunująca Ruletka, Sen Kolekcjoner |
| Pragmatyczny Gra | Maszyny i tytuły table | 320+ | Wilczy Gold, Sweet Przygoda |
| Microgaming | Jackpot postępowe | 450 plus | Ogromny Mula, Wieczny Romansowy |
| Zagraj Idź | Sloty na telefon | ponad 210 | Książka należąca do Umarłych, Reaktorzy |
Kategorie hazardu
- Automaty konwencjonalne oraz ekranowe: Ponad 2,8 tysiąca maszyn wraz z różnorodnymi tematami, funkcjami MegaDróg, opcjami bonusowymi oraz pulami kumulacyjnymi wynoszącymi milionowe kwoty polskich złotych
- Gry stołowe: Black Jack, ruletka europejska oraz francuska, bakarat, karty pokera Caribbean oraz ich liczne odmiany ze odmiennymi ograniczeniami obstawień
- Dział W czasie rzeczywistym Hazard: Ponad półtorej setki miejsc nadzorowanych przy udziale profesjonalnych prowadzących w systemie rzeczywistym, przesyłanych ze rozdzielczością High Definition
- Zakłady sport: Szeroka oferta pre-match i live zakłady na najpopularniejsze dyscypliny sportowe z konkurencyjnymi stawkami
Sposoby transakcji a także tempo transakcji
Oceanspin Casino zapewnia obszerny zestaw metod bankowych przystosowanych do wymagań krajowych klientów. Przyjmujemy jednocześnie konwencjonalne transakcje z banku, jako i nowe portfele cyfrowe oraz crypto, gwarantując najwyższą dowolność w zakresie administrowaniu funduszami.
| Visa/Master Card | 50.00 PLN | Od razu | 1-3 doby pracujące |
| Skrill | trzydzieści PLN | Błyskawicznie | maksymalnie dwudziestu czterech godzin |
| Netteller | 30 złotych | Od razu | maksymalnie 24 godzin |
| MiFinity | 40.00 złotych | Natychmiastowo | do 12 hours |
| BitCoin/Ether | 100.00 PLN | 5-15 minut | do dwóch hours |
| Transfer z banku | 100 złotych | jeden-dwa dnie pracownicze | od trzech do pięciu dni pracowniczych |
Każde przelewy przetwarzamy nie pobierając pobierania ekstra prowizji transakcyjnych. Weryfikacja osoby odbywa się raz przed pierwszą transferem a także wymaga dostarczenia papieru weryfikującego tożsamość oraz dowodu lokalizacji pobytu, stosownie z światowymi standardami Poznaj Klienta (Poznaj Twojego Gracza) i wymaganiami Przeciwdziałania praniu pieniędzy (Anty-pieniężne Laundering).
Schemat lojalnościowy i oferty
Opisywany wielostopniowy program VIP premiuje systematyczną aktywność klientów przez system punktów lojalności. Wszystkie zrealizowany stawkę przelicza w na pkt, jakie da się zmieniać w premie pieniężne, bezpłatne obroty lub specjalne bonusy.
Rangi programu lojalności
- Brązowa ranga: Podstawowy stopień ze kursem konwersji 1000 pkt na dziesięć złotych bonusu a także prawem dostępu do cotygodniowych zawodów na slotach
- Srebrny: Podwyższony kurs konwersji, osobisty menedżer profilu, szybsze transfery do dwunastu hours a także comiesięczny premia cash-back
- Gold: Premiumowy kurs konwersji jednostek, pułapy transferów podniesione maksymalnie pięćdziesiąt tysięcy złotych miesięcznie, unikalne promocje oraz prezenty birthday
- Platynowa ranga: Maksymalny stopień z personalnie dopasowywanymi zasadami, nieograniczonymi pułapami transferów, zaproszeniami na eventy przemysłowe oraz premium bonusami
Profesjonalna wsparcie klienta
Grupa wsparcia technologii OceanSpin Kasyna znajduje się w usługach użytkowników przez całą 24 godziny, siedem dni na tygodniu. Łączność możliwy pozostaje przez czat w czasie żywo osiągalny od razu poprzez stronie, mail elektroniczną i formularz formularzu na witrynie online.
Kanały łączności
- Na żywo Czat: Natychmiastowa pomoc w mowie PL i angielskim, przeciętny termin riposty poniżej 60-ciu sek, dostępność non-stop
- Mail: Wyczerpujące reakcje odnośnie zapytania w przeciągu ciągu maksymalnie czterech godzin, wsparcie tech dla złożonych problemów
Prezentowana baza informacji obejmuje więcej niż dwieście tekstów pomocy dotyczących najchętniej zadawane zapytania odnoszące się do rejestracji konta, walidacji papierów, strategii gier i naprawiania typowych usterek IT. Sekcja F.A.Q. jest systematycznie uaktualniana w oparciu o bazie feedbacku dostarczonego ze strony grona graczy.
W ramach Oceanspin Kasyno głównym celem jest tworzenie trwałych więzi opartych na trust, transparentności oraz profesjonalizmie. Nasza witryna integruje innowacyjne systemy z obszerną propozycją gier, tworząc wszechstronne klimat gier wypełniające oczekiwania również najbardziej wymagających graczy.
